Entretien avec
Tracie Percifield
Entretien avec
Tracie Percifield
Bonjour Tracie ! Pourrais-tu te présenter brièvement et nous parler de ton rôle au sein de Photocentric ?
Je suis directrice des ventes chez Photocentric . Je suis passionnée par les tampons et la création de cartes ; c'est pourquoi mon poste actuel chez Photocentric, qui consiste à aider les entreprises du secteur des loisirs créatifs à se procurer des tampons photopolymères de la meilleure qualité, me convient parfaitement !
Depuis combien de temps travaillez-vous chez Photocentric et qu'est-ce qui vous a initialement incité à rejoindre l'entreprise ?
Je travaille dans cette entreprise depuis un peu plus de deux ans. Ayant été acheteur de produits de papeterie et de tampons chez un grand distributeur pendant plusieurs années, j'ai été séduit par l'opportunité de passer du côté de la fabrication dans le monde des tampons !
Quelles sont les réalisations ou les projets les plus marquants auxquels vous avez participé depuis que vous êtes ici ?
Le secteur de l'artisanat est en constante évolution, et c'est pour nous un privilège et un honneur de participer à l'innovation en matière de nouveaux produits aux côtés de nos clients. Notre plus grande fierté est de continuer à travailler à partir des créations de nos clients pour produire des images d'une grande finesse et d'un niveau de détail exceptionnel.
En quoi votre rôle a-t-il évolué depuis votre arrivée dans l'entreprise ? Pouvez-vous nous parler des défis ou des opportunités que vous avez rencontrés au cours de ce parcours ?
J'ai rejoint l'entreprise à un moment où celle-ci, tout comme le secteur américain de la fabrication de tampons, traversait une période de transition. Même si nous avons rencontré quelques difficultés en cours de route, cela a été une formidable opportunité de développement, tant pour moi que pour Photocentric. Grâce à une approche concertée avec notre équipe basée au Royaume-Uni, nous produisons sans relâche de magnifiques tampons transparents destinés aux entreprises du secteur des loisirs créatifs dans toute l'Amérique du Nord.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre collaboration avec l'équipe Photocentric et dans le secteur de l'artisanat ?
Tisser des liens et aider les marques à se développer et à se transformer est l’un des aspects que je préfère dans ce secteur, qui repose essentiellement sur le partage d’expériences et la conservation des souvenirs. Ce sont les gens qui font tout l’intérêt de mon travail. L'équipe américaine est comme une famille ; j'aime partager ma connaissance du secteur avec notre équipe et accueillir de nouvelles personnes dans l'univers de Craft. L'équipe Photocentric a constitué un noyau de dirigeants passionnés par les attentes et les besoins de nos clients. C'est formidable de faire partie d'une équipe qui tire une immense fierté de ce qu'elle produit et qui s'approprie ce produit et cette expérience.
« Grâce à une collaboration étroite avec notre équipe basée au Royaume-Uni, nous fabriquons sans relâche de magnifiques tampons transparents destinés aux entreprises du secteur des loisirs créatifs dans toute l'Amérique du Nord. »
Pourriez-vous nous raconter une expérience ou une anecdote marquante de votre passage au sein de l'entreprise qui vous a particulièrement marqué ?
En 2023, nous avons connu des changements majeurs qui se reflètent dans les produits que nous fabriquons. Notre responsable de production actuelle (Diana) a été promue en interne, et son sens du détail en matière de tampons photopolymères est remarquable. Elle a acquis la maîtrise des subtilités de la fabrication de haute qualité, ce qui me permet de garantir à nos clients, anciens comme nouveaux, que le produit qu’ils recevront donnera vie à leur création de la meilleure façon possible.
À votre avis, qu'est-ce qui distingue Photocentric des autres acteurs du secteur ?
Je pense que c'est sans doute notre connaissance du secteur sous de multiples angles. Nous adoptons le point de vue du fabricant, du fournisseur, de l'acheteur et de l'utilisateur final, ce qui nous permet de connaître intimement ce secteur ainsi que les attentes et les besoins de nos clients. Nous savons à quel point nos clients sont passionnés par leur activité, et nous nous efforçons de les comprendre véritablement afin de nouer des relations solides, ce qui nous permet d'être bien plus qu'un simple fabricant.
Y a-t-il des compétences ou des connaissances particulières que vous avez acquises en travaillant ici et qui ont joué un rôle déterminant dans votre évolution professionnelle ?
J'ai beaucoup appris sur la fabrication et les rouages de la production de tampons transparents. J'ai approfondi mes connaissances en matière de systèmes, de calendriers et des subtilités des techniques de production de photopolymères.
Comment vous tenez-vous au courant des dernières tendances, technologies ou évolutions dans le secteur de l'artisanat ?
J'essaie de participer à autant d'événements destinés aux amateurs d'artisanat que possible, tout en entretenant des échanges réguliers avec des acteurs clés du secteur. Je suis également très présent sur les réseaux sociaux afin de comprendre comment les artisans utilisent notre produit.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui envisage de créer sa propre entreprise artisanale ?
Renseignez-vous et posez des questions. Ce secteur est en pleine expansion et ouvert aux nouvelles marques. Vous aurez plus de chances de réussir si vous participez régulièrement aux événements du secteur et si vous nouez des partenariats avec d'autres marques bien établies. Saisissez votre chance et lancez-vous !
Y a-t-il des projets ou des initiatives à venir au sein de l'entreprise ou du secteur qui vous enthousiasment particulièrement ?
Nous travaillons actuellement sur une nouvelle méthode innovante de fabrication de nos tampons transparents, qui me réjouit beaucoup. Je suis convaincue par le potentiel de cette nouvelle technique et par les avantages que nous pourrons en faire profiter à nos clients !
Quelles sont vos aspirations ou vos objectifs pour l'avenir au sein de l'entreprise ou dans le secteur de l'artisanat en général, que vous aimeriez voir se concrétiser ?
Offrir à mes clients les meilleurs tampons transparents du marché et établir un partenariat transparent et mutuellement avantageux.
Merci de nous avoir accordé un peu de votre temps, Tracie ! Si vous êtes une entreprise du secteur de l'artisanat située en Amérique du Nord ou dans les environs et que vous souhaitez entrer en contact directement avec Tracie, ou en savoir plus sur les produits ou services Photocentric , veuillez envoyer un e-mail à tracie.percifield@photocentricusa.com !